电话防封系统为什么可以降低封号？

2023-02-07 16:48 栏目：技术学堂 查看()

为了降低封号几率，让电销业务更加顺利的开展，很多电销企业都开始使用电话防封系统。那么电话防封系统为什么可以降低封号呢？它的原理是什么？

电话防封系统为什么可以降低封号？

电话封号的主要原因就两个，高频外呼和客户投诉，而电话防封系统是直接针对封号原因去解决的。

电话防封系统解决高频外呼封号问题：

电话防封系统解决高频外呼封号问题是通过搭配外呼线路来实现，一般常见搭配的线路有回拨线路，AXB线路以及虚拟小号线路，搭配不同的线路解决高频封号的原理都不一样。以搭配回拨线路为例，电话防封系统搭配回拨线路之后，业务员不需要直接呼叫客户了，而是通过中间号呼叫业务员和客户双方来实现通话。由于没有呼出记录，也就不存在高频外呼封号问题了。

电话防封系统解决客户投诉封号问题：

电话防封系统解决客户投诉封号问题靠的就是黑名单过滤功能，黑名单过滤系统可以直接过滤掉有过投诉记录的高风险号码，以此降低被客户投诉的风险，但是这种方法不能百分百解决投诉封号问题，只能降低一部分投诉封号几率，因此销售在和客户沟通的时候是需要特别注意沟通态度话术，避免引起客户不满而投诉。

以上就是电话防封系统降低电销封号的原理，它主要是可以解决高频外呼封号和客户投诉封号，总体实现降低百分之九十以上的封号问题。