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电话卡封卡对电销企业来说并不是一个陌生的事情,同时也是一件比较困扰的事情,因为电话卡封卡意味着无法联系客户,影响业绩。那么电话卡封卡了要怎么解决呢?
电话卡封卡了怎么解决?
如果出现电话卡封卡的问题,我们需要有两个措施,一是处理已经封了的卡,二是预防新卡再被封。下面我们就来分别讨论一下。
一、处理已经封了的卡
已经封的电话卡,一般来说会有几次解封的机会,可以带上身份证去营业厅解封,解封之后,不要再用这张卡做任何营销活动了,如果再用这张卡打营销电话,那么再次被封的几率非常高。这张卡可以用来日常使用或者解封直接注销,就不会占用办卡名额。
二、预防新卡被封
预防新卡被封可以借助电销外呼系统搭配线路使用,这种方式可以解决高频封号问题,一般来说只要不被投诉一般是不会封号的,因此在打营销电话的过程中,一定要注意和客户沟通的态度,话术以及时间,尽量减少投诉。
另外,使用电销外呼系统搭配某些线路,例如虚拟SIP小号线路,电销企业甚至不用**任何电话卡即可使用,因此也不用担心电话卡被封的问题。
以上就是电话卡被封的解决措施,主要是从两个方面去处理,一是解决已经封禁的电话卡,二是防止电话卡再被封。
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