电话销售是经常会因为高频外呼或者被客户投诉而被封卡封号的，现在高频外呼封号有很多办法能解决，比如使用电销卡进行工作。但被客户投诉是无法控制的，有朋友就问了，电话销售被客户投诉封号怎么办呢?下面小编就来来教教大家。

电话销售被客户投诉封号怎么办?

1.提高客户资源的精准度

客户之所以选择投诉，是因为客户觉得他们的生活受到了打扰，会觉得此类电话就是骚扰电话。说到底还是因为客人对推销的产品或者服务没有需求感，是因为电销人员手里的客户资源不够精准。如果是客户真正需求的，那么被投诉的几率会小很多。

2.提高自己的话术话语

也有大量客户并不是一开始就想去投诉，大部分原因就在于因为电销人员在沟通过程中，表达的不够准确，没有专业度，让客户觉得是骗子。要不然就是沟通过程中情绪比较高昂，影响了客户的心情，这也是会被投诉的原因之一。所以电销人员首先要提高业务能力，别让客户有误解，同时也要注重在沟通的过程中一定要真诚，以客户的角度去思考解决问题解决问题。

3.使用拉黑过滤系统

拉黑过滤系统其实和电销系统的防骚扰功能是一样的，也是能够过滤容易投诉的敏感客户号码，从源头上就直接降低了被客户投诉的可能。相比较前面两点，拉黑过滤系统，操作便利，简单上手，节省了企业培训新员工的时间。

总之，电话销售被客户投诉了也不需要太担心，虽然无法百分百避免被投诉封号，但是能通过以上的几种方法，减少客户投诉概率的，这样就会减少投诉封号风险。

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