电销外呼高频是如何定义的?

2023-02-17 14:24 栏目: 技术学堂 查看()

电话销售这样的方法涵盖的行业特别广泛,几乎不管做什么工作,都有公司在使用这种的销售模式,但自19年起,因为工信部对于电话卡的管控加强,实行的一些措施,对于电话销售的影响非常大,例如我们下面要说的高频拨号封号机制便是其中之一。

首先高频拨号之所以会导致封号,有一个前提条件,那就是高频拨出的是不同的陌生号码,而对于电话销售工作来说,拨出的号码基本上都是陌生号码,所以这也是导致高频拨号封号机制对于电销工作影响大的原因。

另外这一封号机制的触发条件,有以下几种:

一、按小时

1.一小时内外呼达到或超出20通有触发的可能。

2.一小时内外呼达到30通是肯定会触发高频拨号封号机制的。

二、按天

1.一天内外呼达到或超出50通有触发的可能。

2.一天内外呼达到80通,不用想肯定会触发高频拨号封号机制。

以上几种,达到任意一种都有可能会触发高频拨号封号,并且不管因为什么原因导致未接通的电话,都会算在其中。

不过因为使用这种的销售模式的公司多,所以对于这一问题的防封手段也有不少,例如电销卡、呼转系统、ISP系统……等。

高频拨号是导致电话销售封号严重的主要原因之一,而运营商对于高频拨号封号机制的定义是这样的,首先这里的高频拨号的是陌生号码,然后触发的方式分别有两种,一小时外呼20通、一天外呼50通。


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