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电话销售避免封号的方案 （回拨系统+电话销售)
2023-05-16 11:06 栏目： 新闻中心 查看()
由于工信部的规定，个人使用的电话卡不允许用来拨打业务电话。目前封号的原因大部分都是投诉和高频呼出陌生号码。而常见的被封号原因就是高频呼出。你的个人手机号码一直在打陌生号码，频率高且次数多，就会被运营商检测到这是在异常用卡。了解原因后，我们可以有针对性地解决。
1、调整话术，在和客户沟通时使用合适的话术，语气礼貌温和，不要与其发生争吵，更不能辱骂客户，一般客户都不会投诉。
2、使用回拨系统，回拨系统是电销人工外呼的一种，该系统是通过转变电销人员为被叫主叫身份，从而造成外呼记录转变为被呼叫记录，既可以避免被运营商监测误判违规用卡，也避免高频拨号导致封号问题，是如今较为稳定的一种防封方式。
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