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电销回拨系统原理，如何解决电销封号问题
2022-07-19 11:40 栏目： 技术学堂 查看()
电销回拨系统，为什么能解决电销封号问题，只有了解了电销回拨系统原理，才能够了解为什么能做到防封号，首先我们要知道打电销封号的原因有哪些，大多数封号可能都是由于高频导致或者投诉导致的问题，还有一部分是由于电话卡的来源渠道有问题，也就是市面上的黑卡，打电话也会导致被封卡。封卡的短信有几种，有的是需要作实名认证，线下或到门店重新实名即可，但解封也只有两次机会。
电销回拨系统解决的就是高频呼出的问题，各地的运营商的规则不一样，但大体都是一样，就是限制了每个主叫呼叫的被叫数量和同一时间段呼叫的频率来作判断。只有改变呼叫的频或呼叫不同号码的数量才能解决封卡问题，呼叫频率这块好解决，在限定的时间内规则好要打的号码即可，但呼叫不同号码的数量就很难处理了，每天要打电销的话，不同电话号码数量肯定也是很多的，正规运营商限制的上限可能是每天30-50个不同的号码呼出，但真正电销公司的号码呼出数量在200个左右。回拨就是按呼出变成呼入的方式，把电销人员变成接听电话的一方，客户也是接听电话的一方，这样双方都成了被叫，也就不存在高频呼出的问题。
下面用图表的方式和呼叫的流程来解析下电销回拨系统原理:
步骤：1.用户 A 点击用户 B 的电话号码，呼叫请求发送到 APP 应用服务器端
2. APP 服务器把 A，B 的用户号码，及请求类型（点击呼叫）发送到语音通话云服务
3.语音通话服务先呼叫主叫用户 A
4.待 A 呼叫接通后，再呼叫员工 B
5.桥接两路，成功建立通话
2. APP 服务器把 A，B 的用户号码，及请求类型（点击呼叫）发送到语音通话云服务
3.语音通话服务先呼叫主叫用户 A
4.待 A 呼叫接通后，再呼叫员工 B
5.桥接两路，成功建立通话
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