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房产电销话术开场白案例
2022-07-19 11:42 栏目： 技术学堂 查看()
作为一名优秀的电话销售员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及⾃我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即电话销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：
1、我是谁，我代表哪家公司？
2、我打电话给客户的⽬的是什么？
3、我公司的产品对客户有什么⽤途？
房地产电销话术开场⽩：直截了当开场法
电话销售：你好，朱⼩姐/先⽣吗？我是某公司的顾问李明，打扰你⼯作/休息，我们公司现在做⼀次市场调研，能否请您帮个忙呢？
顾客朱：没关系，是什么事情？
顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
电话销售必须马上接⼝：那我⼀个⼩时后再打给你吧，谢谢你的⽀持。然后，电话销售要主动挂断电话！当⼀
个⼩时后打过去时必须营造⼀种很熟悉的⽓氛，缩短距离感：朱⼩姐/先⽣，你好！我姓李。你叫我1⼩时后来电话的……
房地产电销话术开场⽩：他⼈引荐开场法
电话销售员：朱⼩姐/先⽣，您好，我是某公司的顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠实⽤户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也⽐较符合您的需求。
顾客朱：王华？我怎么没有听他讲起呢？
电话销售：是吗?真不好意思，估计王先⽣最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就⼼急的主动打来电话了。
顾客朱：没关系的。
电话销售：那真不好意思，我向您简单的介绍⼀下我们的产品吧……
房地产电销话术开场⽩三：⾃报家门开场法
电话销售员：朱⼩姐/先⽣，您好，我是某公司的顾问李明。不过，这可是⼀个推销电话，我想你不会⼀
下⼦就挂电话吧！
顾客朱：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的⼈了！
（顾客也可能回答：你准备推销什么产品。若这样就可以直接介⼊产品介绍阶段）
电话销售：那我还真的要⼩⼼了，别让您再增添⼀个讨厌的⼈了，呵呵。
顾客朱：呵呵，⼩伙⼦，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。
电话销售：是这样的，最近我们公司的专家团，在做⼀次关于xxx市场调研，不知您对我们产品有什么看法？
电话销售：是这样的，最近我们公司的专家团，在做⼀次关于xxx市场调研，不知您对我们产品有什么看法？
房地产电销话术开场⽩四：故意找茬开场法
电话销售员：朱⼩姐/先⽣，您好，我是某公司的顾问李明，最近可好，不知您还记得我吗？
顾客朱：还好，你是？
电话销售：是这样的，我们公司主要是销售xx产品，您在半年前给我们打过咨询电话来购买，我们曾提供给您⼀些试⽤产品。这次打电话给您，就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议？
顾客朱：你打错了吧，我⽤的不是你们的产品。
电话销售：不会吧，难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意思，能冒昧问下你当前使⽤是什么品牌的家居产品吗？
顾客朱：我现在使⽤是XX品牌的家居产品………
房地产电销话术开场⽩五：故作熟悉开场法
电话销售员：朱⼩姐/先⽣，您好，我是某公司的顾问李明，最近可好？
顾客朱：还好，你是？
电话销售：不会吧，朱⼩姐/先⽣，您贵⼈多忘事啊，我李明啊，⼯作压⼒⼤还是要注意⾝体的。对了，您使⽤了我们的家居产品，感觉还好吧，最近我们刚推出⼀种联合服务套餐活动，不知您可感兴趣？
顾客朱：你可能打错了，我并没有使⽤你们的产品？
电话销售：不会是我搞错顾客回访档案了吧。朱⼩姐/先⽣，那真不好意思！我能否为您介绍⼀下我们的产品，来提供⼀些服务吗？
顾客朱：看你们对⽤户挺关⼼的，你介绍⼀下吧。
房地产电销话术开场⽩六：巧借东风开场法
房地产电销话术开场⽩六：巧借东风开场法
电话销售员：您好，请问是朱⼩姐/先⽣吗？
顾客朱：是的，什么事？
电话销售：您好，朱⼩姐/先⽣，我是某公司的顾问李明，今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司⼀直以来的⽀持，谢谢您！
顾客朱：这没什么！
电话销售：为答谢⽼顾客对我们公司⼀直以来的⽀持，公司特准备⼀次优惠酬宾活动，我想，朱⼩姐/先⽣⼀
定很感兴趣的！顾客朱：那说来听听
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